这是一个极富变化的时代,每一家五金企业都面临着很大的挑战。而互联网颠覆了传统的企业管理。具体来说,互联网对传统企业的影响分为外部和内部。在外部,互联网颠覆了传统的营销。在此之前,营销就是广告。在这一阶段,企业和用户的信息不对称,企业发布的消息,用户可能不知道。到了现在,用户可以在互联网上接受指导,信息变成了用户。
因此,美国提出了新的营销理念。即现在是价值渠道,不是单纯地将价值卖给用户,而是和用户共同创造价值,共同分享价值。最好的案例是宝马汽车,宝马的7系列从设计阶段就有用户参与,大家共同探讨,完全颠覆了传统的营销思路。这个案例对中小五金企业来讲,不得不说是一个全新的营销视角,但是也充分了体现了未来营销的方向,用户主导的观念或将深入到每一个角落。互联网时代,企业的管理也颠覆了传统的方法。管理者也不再是指挥者和监督者的角色,而转为为一线员工提供完成这个目标所需资源的支持者。换句话说,如果员工没有完成目标,过去你可以处罚他,但现在不行了,因为他没有完成目标是你的责任。在这里,管理者不再是过去的大佬角色,而是与员工一起分担、一起努力的上司加朋友。中国的中小五金企业发源于家庭作坊式的运作方法,因此内部管理上存在着诸如裙带化以及专权等关系,会扰乱企业的秩序,因此,中小五金企业的管理者应警醒起来,从长远的利益出发,从改变自身做起,让企业迈上可持续的发展道路。
笔者仅仅从营销和管理两个方面来探讨互联网时代,企业的运作。当然,这仅仅只是冰山一角,在信息批量化生产、更新速度极快的时代,中小五金企业想要做强做大,想要在行业的舞台上谋得一个角色,要走的路仍然很漫长。
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